Maskapai Lion Air kembali bikin ulah dan membuat kesal ratusan calon penumpangnya, Sabtu (21/11) pagi.
Salah seorang calon penumpang Lion Air nomor penerbangan JT869 tujuan Jakarta-Makassar, Irfan mengungkapkan, ia dan penumpang lainnya ditelantarkan berjam-jam di ruang tunggu Bandara Soekarno Hatta, Tangerang. Pesawat seharusnya berangkat pukul 4 pagi tadi tapi didelay sampai beberapa kali.
"Delay pertama sampai jam 6, kemudian jam 7, setengah 8 dan sampai sekarang belum ada kejelasan lagi," tutur Irfan dilansir RMOL.co (Grup medanbagus.com), sesaat lalu.
Ia menilai penanganan pihak manajemen Lion Air terhadap masalah penundaan ini sangat buruk. Pasalnya, hingga kini tak seorang pun pihak manajemen Lion Air yang keluar memberi penjelasan.
Para calon penumpang akhirnya tak bisa menahan emosi. Kerusuhan pun pecah. Tutup tempat sampah yang ada di ruang tunggu menjadi sasaran lemparan. Bahkan ada yang memaksa masuk ke sebuah pesawat Lion Air yang terparkir di landasan Bandara Soetta.
"Masih dibajak, sejak pukul 8.33 banyak penumpang yang masih masuk pesawat itu," ucapnya.
Ia sesalkan tak ada seorang pun penjaga keamanan bandara yang berada di lokasi untuk merendam emosi para penumpang.[rgu/rmol]
KOMENTAR ANDA