Sebanyak 200 dari 493 penumpang kereta api ekonomi tujuan Medan- Kisaran dengan nomor gerbong K-207872 yang anjlok di jalur rel kereta kawasan Kota Tebing Tinggi terpaksa mengembalikan tiket yang dibeli mereka."Kejadian itu memang membuat penumpang kecewa hingga memilih membatalkan perjalanan. Ada sekitar 200 orang penumpang mengembalikan tiket. Kita melayaninya bahkan kita membayar penuh tiket penumpang," kata Station Master Divre I PT.KAI Tebing Tinggi Suroso, Sabtu (2/5/2015) malam.
Untuk kenyamanan penumpang, kata Suroso, PT.KAI mempersiapkan berbagai pelayanan dalam waktu per 3 jam.
”Khusus gerbong ekonomi penumpang kita berikan aqua dan roti. Sedangkan kelas bisnis, aqua dan sekotak mie instant kita berikan sebagai upaya melepaskan kejenuhan.” akunya.
Suroso mengaku belum mengetahui penyebab anjloknya KA tersebut. Akan tetapi pihaknya segera melakukan penyelidikan. "Masih kita lidik," pungkasnya. [ben]
KOMENTAR ANDA