Pembatalan penerbangan pesawat Citylink rute Medan-Jakarta membuat ratusan calon penumpang mengamuk dan marah-marah di counter tiketik Citylink di Bandara Kuala Namu Internasional (KNIA). Mereka kesal karena pihak maskapai melakukan pembatalan penerbangan secara sepihak tanpa memberikan solusi terhadap penerbangan para calon penumpang.
Kerumunan calon penumpang Citylink ini sendiri mengundang perhatian dari para calon penumpang dan pengunjung lain di bandara tersebut.
"Rame mereka, pada marah-marah sama petugas Citylink," kata salah seorang pengunjung, Icuk, via selulernya, Rabu (7/1/2014).
Icuk menyebutkan, pihak maskapai sejauh ini hanya menanggapi dingin kemarahan para calon penumpang tersebut. Menurutnya, petugas meminta mereka bersabar sembari pihak maskapai mencari solusi atas pembatalan tersebut.
"Satu jam lagi katanya biar ada kepastian," ungkap icuk.
Hingga berita ini diturunkan pihak OIC (Officer In Charge) selaku pihak yang bertanggungjawab terhadap kelancaran operasional bandara belum bersedia dikonfirmasi.[rgu]
KOMENTAR ANDA