MBC. Meski telah dioperasikan, Airport Railink Service (ARS) di Bandara Kualanamu hingga kini belum mampu memberikan pelayanan sistem online pemesanan tiket karena buruknya jaringan.
General Manager (GM) PT Railink, Bodhaswara Setiawan Jusri di Counter ARS, Jalan Stasiun Kereta Api Medan, Selasa (13/8/2013) mengatakan, hingga kini pihaknya masih melakukan pelayanan melalui konter ticketing yang ada di stasiun Airport Railink Service (ARS) untuk setiap penumpang menuju KNIA.
"Kita kan masih baru beroperasi, artinya kita masih berproses dan menjajaki bagaimana mengembangkan pelayanan. Dan, memang sampai saat ini kami belum melakukan pelayanan secara online karena jaringan sinyal di Medan sulit sedangkan sistem online sangat berhubungan dengan jaringan," jelasnya.
Selain itu Bhodas juga mengungkapkan bahwa pihaknya belum berani menargetkan kapan diberlakukannya sistem online city check in pembelian tiket sebagai salah satu pilihan transportasi menuju bandara termegah di Indonesia tersebut.
"Kita belum berani menargetkan kapan diberlakukannya sistem online karena sangat berhubungan dengan jaringan. Yang jelas dalam waktu dekat kita upayakan agar dioptimalkan," ujarnya seperti dikutip dari medanbisnis.[ded]
KOMENTAR ANDA