Gubernur Sumatera Utara, Gatot Pujo Nugroho memerintahkan seluruh kepala dinas di jajaran Pemprovsu untuk mengaktifkan handphone pribadi mereka selama 24 jam. Hal tersebut dilakukan untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan koordinasi antar instansi.Seperti diketahui, Gatot mengeluhkan kinerja Kadis Kesehatan Sumut, Raden Roro Suryanti Hartati di depan peserta apel perdana gabungan yang diikuti 2.000 Pegawai negeri Sipil di jajaran Pemprovsu di Lapangan Merdeka, Medan Senin pagi (24/6/2013).
Gatot kecewa karena belum lama ini keluhan warga tak ditanggapi karena nomor telepon Kadis Kesehatan Sumut tidak aktif. Warga itu mengaku dipersulit saat membawa pulang jenazah keluarganya dari rumah sakit meskipun segala urusan administrasi telah diselesaikan.
Sampai-sampai Gubernur juga kesulitan menghubungi Kadis Kesehatan Sumut, Raden Roro Suryanti Hartati.
"Belajar dari kasus ini, saya dan Pak Tengku Erry selaku Gubernur dan Wakil Gubernur Sumatera Utara meminta seluruh kadis on call 24 jam. Ingat, kita adalah abdi negara dan pelayan masyarakat, jadi seharusnya kita jalin komunikasi yang baik sehingga kita mudah mendengar keluhan mereka dan mengambil kebijakan cepat."
"Untuk itu saya perintahkan seluruh Kepala Dinas untuk tetap mengaktifkan HP 24 jam," tegas Gubsu dalam apel perdana itu didampingi Wagubsu Tengku Erry Nuradi.
Menurut Gatot, suka atau tidak suka citra birokrasi ditengah masyarakat masih buruk. "Karena tidak ada kata lain untuk para pamong praja agar segera berubah, berubah dan berubah," tegasnya.
Gubsu juga bilang, dalam kepemimpinan mereka berdua dengan Tengku Erry, Sumatera Utara harus lebih baik sesuai dengan visinya menjadi provinsi yang berdaya saing menuju Sumatera Utara sejahtera.
Agar visi tercapai, Gubsu juga menginstruksikan seluruh PNS di lingkungannya dengan 5 perintah harian yang harus dilaksanakan.
Kelima perintah itu adalah pertama: Perkokoh iman, jaga etika dan perkuat soliditas korps pegawai negeri sipil, kedua: junjung tinggi empat pilar kebangsaan dan pertahankan netralitas, ketiga: cintai pekerjaan, taat prosedur, patuhi hukum dan disiplin waktu serta kelima: hidup bersahaja, cintai keluarga dan menjadi motivator ditengah masyarakat.
Menutup sambutannya Gubsu menghimbau seluruh PNS di jajarannya untuk menjaga moral dan etika karena itu merupakan nilai dasar dalam bekerja.
"Tingkatkan kompetensi dan profesionalitas, taat azas aturan, disiplin waktu dan berempatilah terhadap persoalan yang dihadapi masyarakat," tutupnya.
Usai apel, Gubsu kemudian perintahkan seluruh Kepala Dinas berikut Sekretarisnya untuk gelar Rapat bersama di Kantor Gubernur Sumatera Utara. Rapat itu sendiri membahas program pembangunan Sumatera Utara. [ded]
KOMENTAR ANDA